Заказы доставляются/отгружаются после оплаты, по рабочим дням с 10:00 до 17:30. Оплата производится банковскими картами на сайте сразу после оформления заказа. Подтверждением успешной оплаты является письмо по электронной почте. 

В пределах Петрозаводска и Суоярви доставка/отгрузка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа. Заказы от 5 единиц продукции доставляются бесплатно. Заказы меньшего объема (или при необходимости) можно забрать со складов компании: в Петрозаводске по предварительной договоренности по тел. +79217004007 по адресу ул. Зайцева 65, строение 4, въезд с ул. Заводская, вход со двора; в Суоярви - тел. +79215220210, пер. Ржевского, 14. 

По всем другим направлениям заказы отправляются из Петрозаводска транспортными компаниями DPD и ПЭК или Почтой России за счет покупателяОтправления транспортными компаниями производятся в течение двух рабочих дней после оплаты. Посылки Почтой России отправляются по пятницам, но не ранее, чем через 1 рабочий день после оплаты. Доставка оплачивается покупателем при получении посылки по тарифам транспортной компании или почты. Пожалуйста, при заказе выбирайте желаемый способ доставки. Приблизительную цену доставки можно рассчитать на сайтах ТК и Почты России. 

При получении товара представитель юридического лица должен иметь при себе паспорт и доверенность с печатью от компании-плательщика на получение посылки или (при наличии права подписи документов) сама печать. 

По вашему запросу по тел. +79217004007 или по эл. почте info@mamakarelia.ru мы можем сообщить номер отправления для отслеживания посылки на сайте почты или транспортной компании.

 Условия оплаты банковскими картами и возврата товара